제품에 대한 서비스 요청 방법

 

만약 여러분이 사용하고 계시는 샐러드마스터 제품의 서비스가 필요한 경우 가까운 지역의 공인 샐러드마스터 지사나 컨설턴트에게 문의(의뢰) 하시면 그들이 여러분이 필요로 하는것을 기꺼이 진행시켜 드릴 것 입니다.
여기 지사정보를 클릭하시면 가까운 지역의 공인 지사를 찾으실 수 있습니다.

 

미주 지역인 경우, 만약 지사를 찾지 못하시면 아래의 절차에 따라 당사(샐러드마스터 본사)로 직접 제품을 발송하시면 당사의 고객서비스 부서에서 평생보증제도 규정에 따라 여러분의 제품을 수리 또는 교체하여 드릴 것 입니다. 대략 3~5일이 소요됩니다. 그저 온라인 서비스 신청서를 작성하시어 제품과 함께 발송하시면 됩니다. 서비스 신청서는 상품 반송시 동봉하지 않습니다.

 

Step 1: 고객 정보(서비시 요청서에 기록, 구입일자, 구입처, 요청사항 등)
Step 2: 온라인(인터넷) 서비스 요청서 작성(미주 지역 한함)
Step 3: 서비스 요청스 프린트(2부). 반드시 2부를 프린트 하여- 1부는 당사로 발송하시고 1부는 보관하십시오.
Step 4: 프린트 된 서비스 요청서를 동봉하여 서비스를 필요로 하는 제품을 운송중 파손되지 않도록 안전하게 포장하여 당사로 발송(고객의 포장 부주의 또는 운송업체의 취급 부주의로 인한 파손은 당사가 책임지지 않습니다).

 

온라인 서비스 요청서 작성

 

* <미주(미국, 캐나다) 지역> 외 *

만약 여러분이 계신곳이 미주 지역이 아닌 경우, 반드시 해당지역의 공인 지사에 문의(의뢰) 하십시오. 그들이 여러분이 필요로 하는것을 기꺼이 진행시켜 드릴 것 입니다. 여기 지사정보를 클릭하시면 가까운 지역의 공인 지사를 찾으실 수 있습니다.

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