이 보증은 제품의 소재, 제조과정, 품질관리 측면에서의 결함 등을 보증하는것으로 공인된 지사나 컨설턴트로부터 직접 구입한 경우에만 유효하고 구매증명을 동반한 원래의 고객에게만 해당되며 전가 할 수 없습니다. 제품의 열 제어기, 코드, 뚜껑 손잡이, 손잡이 등의 부품은 구입일로부터 (1) 년간 보증합니다.
서비스가 필요한 경우 구입한 제품을 결함 내용과 구입일자, 구입처 등을 명기하여 구입하신 지사나 컨설턴트에게 보내십시오. 지사를 찾을 수 없는 경우, 구매증명, 구입일자, 구입처 등의 정보와 함께 결함내용을 명기하여 아래의 주소로 제품을 보내실 수 있습니다. 제조업체가 결함을 확인하는대로 무상(단, 운송비 제외)으로 수리 또는 교체하여 발송하여 드리오나 반드시 보증기간내의 결함 발생에만 해당됩니다. 이 보증은 사고, 오용, 남용, 상용으로의 사용 또는 임의 변경 등으로 인한 손상에는 적용되지 않으며 과다한 열을 사용하여 손상된 제품 또는 벗겨짐, 찌그러짐, 얼룩 발생, 점 찍힘, 뒤틀림, 부풀어 오름 또는 구멍자국 등은 제조업체에서 권장한 용도나 사용법을 벗어난 경우이며 이것은 제품의 성능에 영향을 끼치지 않으므로 보증받지 못합니다.
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샐러드마스터의 책임은 위의 보증사항에 해당하는 경우에만 조리기구를 수리 또는 교체하여 구매자에게 발송(운송비 및 핸들링 차지는 구매자 부담)함에 있습니다; 태웠거나 찌그러짐, 구멍이 난 경우 등은 비정상적으로 사용한 결과이며,이 보증의 적용을 받지 못합니다.
뚜껑 손잡이나 냄비 손잡이 또는 전기코드 등의 파손시 위의 주소로 주문 할 수 있으며 최소 비용을 부담하셔야 합니다.
분실, 파괴 또는 화재, 태풍이나 지진으로 인한 피해 발생시, 60일 이내에 이를 증빙하는 자료를 제출하여 현재 가격의 50%를 지불하고 교체 또는 보충을 시킬 수 있습니다.